Engagierte Reiseprofis gesucht?

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Auswirkungen der Coronakrise auf unseren Geschäftsbetrieb

Wir verstehen, dass unsere Kunden drängende Fragen an uns haben. Fast alle sind von Flugstreichungen, Einreiseverboten oder Quarantäneanordnungen betroffen. Die Situation ist unübersichtlich und hochvolatil. Folgendes können wir Ihnen jedoch versichern:

  • DistincTravel prüft jeden Einzelfall.
  • Wir handeln unaufgefordert, allerdings priorisiert nach Abreisedatum.
  • Stornierungen und Umbuchungen wickeln wir in Absprache mit Ihnen ab.
  • Rückerstattungen führen wir schnellstmöglich und unaufgefordert aus. Sofern Sie Ihre Reise nicht per Kreditkarte bezahlt hatten, nennen Sie uns bitte eine Bankverbindung, auf die wir Ihr Guthaben überweisen können.
  • Wir sind und bleiben für Sie erreichbar – notfalls rund um die Uhr, auch am Wochenende. Bevorzugt per E-Mail oder WhatsApp. Jede Nachricht wird gelesen und schnellstmöglich beantwortet.

Bitte sehen Sie – insbesondere, wenn Ihre Reise erst im Mai oder später stattfinden soll – von Anfragen der Art „Was wäre, wenn …?“ ab. Sie helfen uns damit, dringend benötigte Ressourcen für noch stärker betroffene Kunden freizuhalten. Danke für Ihr Verständnis und für Ihre Geduld!

Seit 20 Jahren für Sie da

Eigene IATA-Lizenz

Flugtickets stellen wir ohne Zwischenhändler selbst aus. Zuverlässig. Günstig. Und vor allem schnell. Ein unschätzbarer Vorteil, wenn kurzfristig umgebucht werden muss!

KVB-Haltestellen

Lenauplatz Linie 5
Leyendeckerstraße Linien 3 und 4
Takustraße Buslinien 141 und 143

Kontakt

Telefon +49 221 9526791
Telefax +49 221 9526796
E-Mail info@distinctravel.de
WhatsApp +49 221 9526791

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